Frequently Asked Questions
Teknis & Integrasi
Apakah platform dasbor ini berbasis Cloud atau On-Premise?
Kami menawarkan kedua opsi untuk memenuhi kebutuhan Anda:
-
Berbasis Cloud (SaaS): Ini adalah model yang paling umum. Anda mendapatkan fleksibilitas, pembaruan otomatis, dan biaya investasi awal yang lebih rendah. Dasbor Anda bisa diakses dari mana saja.
-
On-Premise: Untuk organisasi dengan kebijakan keamanan data yang sangat ketat (seperti bank atau data center), kami dapat menginstal seluruh platform di dalam server internal Anda.
Dasbor Simplo bisa terintegrasi dengan sistem saya yang sudah ada (misal: CCTV atau lift)?
Ya. Platform kami dirancang sebagai platform terbuka (open platform). Melalui API (Application Programming Interface), dasbor Simplo dapat menarik data dari sistem pihak ketiga yang sudah Anda miliki, seperti NVR/VMS untuk CCTV, sistem Fire Alarm, atau bahkan sistem lift (misal: tamu di VMS hanya bisa ke lantai tujuan). Tujuannya adalah menyatukan semuanya di dasbor kami.
Bagaimana dengan keamanan data di dasbor?
Keamanan data adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk data saat transit dan saat disimpan. Hak akses ke dasbor juga diatur secara ketat berdasarkan peran (role-based); tim teknisi hanya bisa melihat modul maintenance, dan tim resepsionis hanya bisa melihat modul VMS.